회원가입약관 | 레츠고네덜란드

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회원가입약관 및 개인정보처리방침안내의 내용에 동의하시면 레츠고 통합회원으로 가입 하실 수 있으며, 온라인수속 신청 및 마이윙-나의 수속진행 등을 편리하게 이용하실 수 있습니다.

레츠고 통합회원 가입약관

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제 1 장 총 칙
제 1 조 약관의 목적
이 약관은 레츠고유케이유학원(이하 "유학원")이 운영하는 레츠고유케이유학원 포탈 사이트(이하"사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 유학원과 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 하며 PC통신 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제 2조 약관의 공지 및 준용
(1) 약관의 내용은 서비스 화면에 게시 또는 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(2) 유학원는 약관을 임의변경 가능하며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(3) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용 중단 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3조 약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계
① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 전자거래 소비자보호지침 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.
② 유학원이 제공하는 사이트를 통하여 회원 상호간에 이루어진 거래에 관하여는 방문판매등 에관한 법률, 전자 거래기본법, 소비자보호법등 관련 법령이 우선적으로 적용되고, 회원은 이 약관의 규정을 들어 거래 상대방에 대하여 면책을 주장할 수는 없습니다.
제4조 용어의 정의
① "사이트" 란 레츠고유케이유학원이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사 업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 비회원 이라 함은 회원에 가입하지 않고 "사이트"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
④ 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결, 이용자 아이디(ID)를 부여받은 사람 (또는 법인)을 말합니다.
⑤ 아이디(ID): 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ 비밀번호: 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람으로 회원들의 요구를 수용하여 운영업무를 수행합니다.
⑧ 탈퇴: 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
⑨ 상기의 약관외에 사용하는 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.
제 5조 대리 및 보증의 부인
어학연수 프로그램 등 무형의 유학상품 외에 유학원은 물품을 판매 또는 구매하고자하는 회원을 대리할 권한을 갖고 있지 않으며, 유학원의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자의 대리행위로 간주되지 않으며, 회원간의 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 진정성, 등록물품의 존재나 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 않습니다.
제 2장 계약 당사자의 의무
제 6조 유학원의 의무
① 유학원은 유학전반에 대한 정보 제공 및 등록계약을 체결하도록 힘쓰며, 등록계약이 체결된 후에는 수속처리를 대행합니다.
② 유학원은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
③ 유학원은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시중단하거나 중지할 수 있습니다.
④ 유학원은 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거처 처리하여야 합니다. 처리 시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
⑤ 유학원은 회원의 개인정보 보호와 관련하여 제 27조 제 1, 3, 5항에 제시된 내용을 지킵니다.
⑥ 유학원은 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제 7조 회원(이용자)의 의무
① 유학원에 기재하는 모든 회원정보는 이름을 포함하여 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 그러므로 회원 가입 시에 요구되는 이용자 정보는 진실하고 정확하여야 합니다.
② 이용자는 이미 제공된 자신에 대한 정보가 진실하고 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 합니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 유학원의 서비스 제한 조치를 받을 수 있습니다.
③ 유학원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 유학원이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 유학원의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
④ 유학원이 본 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 귀하는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 책임도 이용자 본인에게 있습니다.
⑤ 회원에게 부여된 아이디(ID) 및 비밀번호의 관리소홀 및 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
⑥ 회원은 내용별로 유학원이 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.
⑦ 회원은 유학원의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 유학원은 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동에 대하여 유학원에 손해배상의무를 집니다.
⑧ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도,증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑨ 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 유학원에 그 사실을 통보해야 합니다.
⑩ 회원은 서비스의 일부로 보내지는 유학원의 전자우편을 받는 것에 동의합니다.
⑪ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음과 같은 행위를 하여서는 안됩니다.
   가. 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
   나. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
   다. 유학원의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   라. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
   마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위 
   바. 기타 관계법령에 위배되는 행위
제 3 장 회원(이용자)에 관한 사항
8조 일반 이용계약에 관한 사항
① 유학원에서 운영하는 서비스는 이 약관에 동의한 이용자(회원)들에게 무료로 제공되는 서비스입니다.
② 이용자가 회원 가입란을 작성하고 "회원가입" 버튼을 누르면 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
③ 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대하여 유학원이 승낙함으로써 성립합니다. 
④ 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 유학원이 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
⑤ 이용자의 이용 신청에 대하여 유학원이 이를 승낙한 경우, 유학원은 회원 아이디(ID)와 기타 회사가 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다.
제9조 이용 신청 등록정보의 수집이용
레츠고유케이유학원에서 제공하는 인터넷 서비스(로그인을 통해 제공되는 모든 인터넷 서비스)를 이용하고자 하는 자는 다음 사항을 유학원이 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 정확하고, 사실과 다름이 없이 기록하여야 합니다.
① 아이디(ID) ② 비밀번호 ③ 이름 ④ 주소 ⑤ 전화번호 ⑥ 기타 사항
제10조 이용신청의 승낙
① 유학원은 이용신청자가 제23조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하고 이 약관의 내용에 동의하여 이용신청을 하였을 때에는 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다 이용신청의 처리는 신청순서에 의합니다.
② 유학원은 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부합니다.
   가. 이름 등이 일치하지 않는 경우
   나. 이미 가입된 회원의 이름 등과 동일한 경우
   다. 기타 위법한 이용신청임이 확인된 경우
③ 유학원은 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
   이 경우 유학원은 이용신청자에게 승낙유보의 사유와 승낙가능시기를 E-mail을 통하여 통지합니다.
   가. 구매능력이 없는 경우
   나. 유학원에게 의하여 이용계약이 해지된 전(前) 회원이 3개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
   다. 기타 유학원이 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제11조 아이디(ID)의 변경
아래 내용에 해당하는 경우 유학원은 직권 또는 회원의 신청에 의하여 아이디(ID)를 변경할 수 있습니다.
① 아이디(ID)가 회원의 전화번호 등으로 등록되어 있어서 회원의 사생활을 침해할 우려가 있는 경우
② 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
③ 기타 유학원 소정의 합리적인 사유가 있는 경우
제12조 회원(이용자)의 행동규범
① 서비스 이용자는 누구나 회원가입 신청과 탈퇴를 자유롭게 할 수 있으며, 운영자는 이용자가 불법적이거나 기타 다른 불온한 문제를 일으킬 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이는 개인정보를 무단으로 공개하지 아니합니다.
② 다음과 같은 행동을 하는 회원(이용자)의 경우 서비스의 중단이나 아이디(ID)는 삭제될 수 있습니다.
   가. 유학원을 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위
   나. 타인의 아이디(ID)와 비밀번호를 도용하는 행위
   다. 음란, 저속, 비방, 위협하여 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
   라. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용 등 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
   마. 당사의 승인을 받지 않은 광고, 판촉물, 정크메일, 스팸, 피라미드 조직 기타 다른 형태 의 권유를 게재하는 행위
   바. 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
   사. 서비스를 통하여 전송된 내용의 출처를 위장하는 행위
   아. 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
제13조 회원정보 보호, 변경
① 유학원은 회원의 개인정보를 존중하고 보호합니다.
② 유학원은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설 또는 배포가 불가하며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음과 같은 경우엔 그러하지 아니합니다.
   가. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
   나. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
   다. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
③ 유학원이 향후에 전략적 목적으로 새로운 사이트와 제휴하게 될 경우 회원의 이익이 반하지 않는 한 필요에 따라 회원은 회사가 새로 제휴한 사이트의 회원이 될 수 있으며 회원 정보가 유학원이 새로 제휴한 사이트에 전달됩니다.
④ 유학원은 향후에 제 2항에 제시한 사이트 이외의 사이트와 제휴하게 될 경우 미리 제휴하게 될 사이트를 서비스 화면에 게시 또는 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
⑤ 회원이 유학원에서 향후에 제휴한 사이트에 회원 정보가 넘어가는 것을 원하지 않을 경우 언제라도 전자우편으로 회원 탈퇴 의사를 밝힐 수 있습니다.
⑥ 제 3항의 범위 내에서, 유학원은 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
⑦ 이용신청자 또는 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 운영자를 통하여 관련사항을 수정해야 합니다. 단, 회원아이디(ID) 및 성명은 수정할 수 없습니다.
⑧ 전항의 경우, 수정하지 않는 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 유학원은 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회원이 온라인 상담예약/자료요청/입학신청을 포함한 인터넷(www.letsgouk.net)을 통해 유학원에게 회원서비스를 요청할 경우 유학원은 원활한 서비스 제공을 위해 회원정보 및 서비스 요청내용을 회사의 국내의 각 협력기관에 배분하여 서비스를 제공할 수 있습니다.
제14조 이용계약의 종료
① 이용계약은 회원 또는 유학원의 해지에 의하여 즉시 종료됩니다.
② 회원의 해지
   가. 회원은 언제든지 유학원에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 취소 또는 철회로 인한 불이익은 회원 본인이 져야 합니다.
   나. 회원은 E-mail(권장), 전화, 팩스,기타의 방법을 통해 해지의사를 통지할 수 있습니다. 이 경우, 회원은 동일성 증명을 위하여 반드시 회원아이디(ID)를 밝혀야 합니다.
   다. 회원이 이용계약을 해지한 경우, 이용계약은 해지의사가 유학원에 도달한 때에 종료됩니다.
   라. 회원의 의사로 해지를 한 경우에는 재이용 의사가 유학원에 통지된 즉시 서비스 재이용이 가능합니다.
③ 유학원의 해지 또는 이용정지
   유학원은 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우, 유학원은 회원에게 E-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만, 이 경우 유학원은 회원에게 해지통지를 발송하기 전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여합니다. 이용계약은 유학원의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 회사의 판단으로 이용계약이 해지 된 경우에는, 회원이 재이용 신청을 하더라도 재이용 여부는 약관 제26조에 의하여 결정됩니다.
   가. 고의로 불순한 목적으로 사이트를 이용할 경우
   나. 유학원이나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
   다. 유학원이 제공하는 서비스의의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
   라. 허위등록을 한 경우 
④ 유학원은 이용계약의 종료로 인한 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑤ 제28조 (2)항의 경우 유학원은 해당 서비스을 취소할 수 있고, 신용카드로 결제한 경우 신용카드매출을 취소 할 수 있습니다.
제 4 장 서비스에 관한 사항
제15조 서비스 이용 범위
회원은 유학원이 제휴한 사이트의 회원 자격도 부여 받으며 유학원의 아이디(ID)로 유학원이 제휴한 사이트를 이용할 수 있습니다.
제16조 정보의 제공
유학원은 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
제 17조 지급 방법
사이트를 통해 제공받는 유학서비스 비용에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할수 있습니다.
① 계좌이체 
② 온라인무통장입금
제18조 게시물과 저작권
① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 운영자는 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용 할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우는 그러하지 아니하며 또한 서비스내의 게재권을 갖습니다.
② 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제19조 서비스의 수정 및 서비스 제공의 중단
기본적으로 레츠고유케이유학원 사이트의 서비스는 365일 24시간 제공됩니다. 단, 운영자는 다음과 같은 불가피한 사정에 해당하는 경우 서비스를 수정하거나 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
② 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이 한 경우
③ 전기 통신사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하였을 경우
④ 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 경우
제5 장 계약 해지
제20조 계약 해지
① 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 서비스 또는 전자우편을 통하여 해지하고자 하는 날의 1일전까지(단, 해지일이 법정 공휴일인 경우 공휴일 개시 2일전까지) 이를 유학원에 신청하여야 합니다.
② 유학원은 회원이 위의 1항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제21조 손해배상
유학원은 서비스가 무료로 제공되는 한 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제22조 면책조항
① 운영자는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 운영자는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 운영자는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 운영자는 이용자가 서비스에 개제한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 운영자는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해 중 이용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제23조 약관의 수정
회사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항으로 게재하거나 기타 다른 방법으로 이용자에게 공지함으로써 그 효력을 발생합니다.
제24조 관할법원
본 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 레츠고유케이유학원의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
[부칙]
이 약관은 2006년 5월 15일부터 시행합니다.

레츠고 통합회원 가입약관의 내용에 동의합니다.

개인정보처리방침안내

개인 정보 처리 방침 – 레츠고 네덜란드

총 칙

레츠고 네덜란드 유학원(이하 '회사'라 함)은 회원의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 전기통신사업법, 통신비밀보호법을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 수립하여 회원의 개인정보를 보호하고 있으며, 이를 홈페이지에 명시하여 회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.


회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제 1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

제 2조 개인정보의 수집 및 이용목적

제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간

제 4조 개인정보의 공유 및 제공

제 5조 개인정보의 처리위탁

제 6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제 7조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제 8조 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

제 9조 개인정보보호관련 기술적/관리적 보호 대책

제 10조 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

제 11조 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

제 12조 고지의 의무


제 1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 온라인 수속 신청, 매거진 신청, 견적요청, 어학연수 상담 신청, 업무 제휴&고객불편, 상담일지, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보 항목을 수집하고 있습니다

1. 회원 가입 : 아이디 / 가입일 / 성함 / 성별 / 휴대 전화 / 일반 전화 / 이메일 / 주소 / 생년 월일 ( 추가 입력 정보 : 원하는 정보 / 기간 / 예상 학비/ 원하는 학교 / 연수(유학)지역 / 유학 준비 정도 / 등록지점 / 알게 된 동기 / 서비스 제공 / 개별 상담 방법 / 추가 사항 )

2. 온라인 수속 신청서 : 아이디 / 성함 / 영문성함 / 생년 월일 / 성별 / 주소 / 휴대 전화 / 그 외 학교 정보 및 숙소 옵션

3. 매거진 신청 : 성함 / 이에일 / 휴대 전화 / 주소

4. 견적요청 : 성함 / 이메일 / 휴대 전화 / 학교명 / 예상 수업 시작 날짜

5. 어학연수 상담 신청 : 지점 / 상담 학교 / 성함 / 영문 성함 / 이메일 / 통화 가능 시간 / 휴대 전화 / 팩스 / 주소 / 상담 내용

6. 1:1 문의 신청 : 지점 / 성함 / 아이디 / 이메일 / 질문 유형 / 휴대 전화 / 일반 전화 / 문의 내용

7. 견적 요청 : 성함 / 이메일 / 휴대 전화 / 접수 내용

8. 상담 일지 : 성함 / 휴대 전화 / 그 외 ( 상담 내용 )

개인 정보 수집 방법

정보주체는 웹사이트 상 회원가입절차를 통하여 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내와 서비스이용약관 각각의 내용을 확인하고 ‘동의’ 버튼을 클릭(click) 할 수 있습니다. 정보주체가 ‘동의’ 버튼을 클릭한 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.


제 2조 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용 합니다.

1. 서비스 제공에 관련 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 물품 배송 ( 유심 카드 등등 )

2. 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지. 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원 처리 ( 분쟁 조정을 위한 기록 보존 )

3. 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스 (유학 상품 ) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 ( 회원가입, 상담 일지, 온라인 수속 신청서 등 회원님의 개인 정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공 되지 않습니다 )

4. 고객과의 상담 기록 보존, 상담 서비스에 대한 실시간 혹은 사후적 개선에 활용, 서비스 개선을 위한 내부 교육 자료 활용 ( 회원 가입, 상담 일지, 온라인 수속 신청서 등 ) 고객의 게시글은 교육 자료로 활용 되며, 그 과정에서 수집된 개인 정보가 고객의 권리를 침해 할 시에는 노출 되지 않도록 보호 받습니다.


제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유

회원이 탈퇴한 경우에도 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관합니다.

1) 회원이 탈퇴한 경우에도 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관합니다.

- 보존이유 : 서비스 이용의 혼선방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조

- 보존기간 : 1 년

2) 부정/불량이용기록 (부정/불량이용자의 개인정보 포함)

- 보존이유 : 보존이유 : 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지

- 보존기간 : 1 년

2. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

상법 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

3) 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 3년

4) 로그기록

- 보존이유 : 통신비밀보호법

- 보존기간 : 3개월


제 4조 개인정보의 공유 및 제공

회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적으로 정한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개/제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 제3자에게 제공하거나 공유하는 것에 대하여 회원이 사전에 동의한 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


제 5조 개인정보의 처리위탁

회사는 고객서비스 관리 및 민원사항에 대한 처리 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보처리방침 화면을 통해 고지 하겠습니다.



위탁 제휴 업체 및 개인 정보 제 3자 제공 업체 목록


위탁 업체

위탁 업무

개인정보보유 및 이용기간

(주) 팬비즈 여행사

항공권 예매 및

회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료시까지

어시스트 카드 (여행자 보험)

여행자 보험

글로벌텔

핸드폰 유심 카드

하나 번역

번역

정규 학교

정규 등록

어학원

어학연수 등록



제 6조 개인정보 파기 절차 및 방법 
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 및 분리보관 절차

1) 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB또는 테이블로 옮겨져 분리 보관되며 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2) 별도 DB또는 테이블로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3. 이용하지 아니하는 고객의 개인정보 파기 등

회사는 '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조'에 근거하여 이용자의 개인정보 보호를 위해 1년 간 서비스 이용기록이 없는 회원의 경우 사전 통지 후 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우에는 그 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.


제 7조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

2. 회원 또는 만14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “회원정보수정”을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 또는 상담게시판으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 회원 또는 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

4. 회사는 회원 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제 8조 개인정보의 자동수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원에게 개별적으로 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

1. 쿠키 등 사용목적

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

- 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤서비스제공

2. 쿠키설정거부방법

회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 설정방법의 예 : (인터넷 익스플로러의 경우) 웹브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >일반 >검색기록 삭제 또는 종료할 때 검색기록 삭제 항목 체크)

그러나 회사 홈페이지에 접속하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 하며, 이를 거부할 경우 로그인이 필요한 회사의 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.


제 9조 개인정보보호 관련 기술적/관리적 보호 대책

1. 회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호되며, 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1) 기술적 대책

(1) 회원 계정의 비밀번호는 암호화되어 저장되므로 본인만이 알 수 있습니다. 따라서 계정 로그인이 필요한 개인정보의 확인 및 수정은 해당 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인 만이 가능합니다.

(2) 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

(3) 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2) 관리적 대책

(1) 회사는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다.

(2) 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보보호책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

2. 위와 같은 회사의 노력 이외에 회원은 아이디와 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다. 회원 본인의 부주의나 관리소홀로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되었다면 이에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

3. 따라서, 회원의 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자, 숫자를 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하는 것이 좋습니다.

4. 또한 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 하여 주시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 좋습니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다.


제 10조 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자

이 름 : 고봉환

직 위 : 원장

전 화 : 02-558-0992

email : eddie@letsgouk.net

2) 개인정보 보호담당자

이 름 : 윤성우

직 위 : 실장

전 화 : 02-558-0992

email : admin@letsgouk.net

2. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 회사는 회원의 문의사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


제 11조 개인정보관련 신고 및 분쟁조정

귀하께서는 회사의 서비스를 이용 하시면서 발생 하는 모든 개인 정보 보호 관련 민원을 저희 회사 개인 정보 관리 책임자 혹은 당당 부서로 상담을 받으실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

- KISA 개인정보보호 (http://privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)

- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 03-405-5150)

- 대검찰청 (http://www.spo.go.kr, 전화 02-3480-2000)

- 경찰청 사이버안전국 (http://www.ctrc.go.kr, 전화 182)

- 사이버경찰청 (http://www.police.go.kr, 전화 182)


제 12조 고지의 의무

법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.


부 칙

- 공고일자 : 2017년 8월 10일

- 시행일자 : 2017년 8월 11일

개인정보처리방침안내
목적	항목	보유기간
이용자 식별 및 본인여부 확인	아이디, 이름, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별	연락처 (이메일, 휴대전화번호)	회원 탈퇴 시까지

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